Questwalk

Allgemeine Nutzungsbedingungen
Präambel

Wir, die Thomas Helmer & Matthias Nitsche GbR, Sudermanstr. 3, 50670 Köln (Questwalk) stellen Ihnen als Nutzer mit „Questwalk – Abenteuer-Zeitreisen in der Natur“ („App“) eine Software-Applikation zur Verfügung, welche Ihnen das Spielen von Outdoor-Abenteuern ermöglicht.

Die Quests werden dabei im öffentlichen Raum gespielt. Jede Quest wird einmalig gespielt. Aufgaben, die während des Spiels gelöst werden, sind mit Fortschritt des Spiels nicht mehr verfügbar.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf der Grundlage der folgenden allgemeinen Nutzungsbedingungen, welche für sämtliche zwischen dem Nutzer und der Thomas Helmer & Matthias Nitsche GbR (Questwalk) abgeschlossenen Verträge gelten. Ggfls. abweichende Geschäftsbedingungen des Nutzers finden keine Anwendung.

1. Vertragsgegenstand / Leistungsbeschreibung

1.1
Die Thomas Helmer & Matthias Nitsche GbR (Questwalk) räumt dem Nutzer eine Nutzungsmöglichkeit der App ein. Hierzu stellt die Thomas Helmer & Matthias Nitsche GbR (Questwalk) die App in die gängigen App-Stores (z.B. Google Play, Apple-Store etc.) ein, aus welchen die App vom Nutzer heruntergeladen werden kann. Es gelten insofern die Nutzungsbedingungen dieser Anbieter, die der Nutzer vor oder beim Herunterladen der App akzeptiert.

Die Thomas Helmer & Matthias Nitsche GbR (Questwalk) wartet und pflegt die App und stellt ggfls. neue Versionen dieser in die Stores ein.

1.2
Um in der App einzelne Abenteuer spielen zu können, müssen diese gekauft und in die App eingebunden werden („Inhalte“). Die Thomas Helmer & Matthias Nitsche GbR (Questwalk) stellt diese Inhalte zum Kauf und Herunterladen in der App bereit.

1.3
Um die Fälle spielen zu können, wird eine funktionierende mobile Internetanbindung sowie Standortbestimmung benötigt. Die Anbindung an das Internet, die Netzwerkverbindung sowie eine funktionierende Hard- und Softwareinfrastruktur liegt im Verantwortungsbereich des Nutzers und ist nicht Vertragsgegenstand.

2. In-App Käufe / Vertragsschluss

2.1
Ein kostenpflichtiger Kaufvertrag über die in die App zu ladenden Inhalte kommt mit

Thomas Helmer & Matthias Nitsche GbR, Sudermanstr. 3, 50670 Köln

zustande. Die Inhalte werden über sog. In-App-Käufe getätigt und abgewickelt über die jeweiligen App-Store-Betreiber, die insofern als Vertreter der App "Questwalk" auftreten.

2.2
Die im Rahmen des Download- bzw. Bestellvorgangs getätigten Angaben müssen wahrheitsgemäß getätigt werden. Eine Nutzung der App bzw. der Inhalte darf grundsätzlich nur auf dem mit dem beim Download der App bzw. der Inhalte verknüpften Endgerät erfolgen. Sofern der Nutzer einen Vertrag im Namen einer Firma oder juristischen Person abschließt, sichert er die Befugnis hierzu zu und stellt sicher, dass die vorliegenden Bedingungen eingehalten werden.

2.3
In der App muss der Nutzer keine personenbezogenen Daten eingeben. Zur Verifizierung der In-App Käufe wird eine zufällige, anonyme Zeichenkette erzeugt (UUID), mit der der Nutzer wiedererkannt wird. Diese wird bei jeder Installation neu erzeugt.

2.4
Dem Nutzer, der Verbraucher im Sinne der obigen Definition ist, steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Der Vertrag kann dabei – vorausgesetzt es liegt kein Ausschluss des Widerrufsrechts vor (vgl. Punkt 2.5) – nach den in der nachstehenden Widerrufsbelehrung wiedergegebenen Bedingungen widerrufen werden.

Widerrufsrecht

Für Verbraucher gilt:

Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kriminalista UG (haftungsbeschränkt), Sudermanstr. 3, 50670 Köln, zentrale@kriminalista.de), mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

2.5
Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bzw. erlischt bei Verträgen über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat, nachdem der Nutzer

ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden soll, und
der Nutzer seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages sein Widerrufsrecht verliert.

Mit Bestätigung dieser allgemeinen Nutzungsbedingungen, welche der Nutzer vor Beginn des Spiels durch Markieren einer Checkbox vornimmt, stimmt der Nutzer zu, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden soll und er bestätigt seine Kenntnis darüber, dass durch diese Zustimmung er mit Beginn der Ausführung des Vertrages sein Widerrufsrecht verliert.

3. Pflichten des Nutzers

3.1
Der Nutzer ist für sämtliche Aktivitäten, die über die von ihm installierte App stattfinden, verantwortlich. Der Nutzer verpflichtet sich, keine rechtswidrigen Handlungen vorzunehmen, fremde Schutz- und/oder Urheberrechte oder sonstige Rechte Dritter nicht zu verletzen.

3.2
Das Spiel findet im öffentlichen Raum statt. Der Nutzer verpflichtet sich insofern die Verkehrsregeln sowie Verhaltensregeln in Naturschutzgebieten, bestehende Hausrechte und Zutrittsverbote zu beachten. Insbesondere dürfen keine Privatgrundstücke ohne vorherige Zustimmung der jeweiligen Eigentümer betreten werden. Verkehrssicherungspflichten nach den einschlägigen Gesetzen und Verordnungen (Straßenverkehrsordnung, Straßengesetze) und Verhaltensregeln in Naturschutzgebieten sind zu beachten.

3.3
Der Nutzer stellt die Thomas Helmer & Matthias Nitsche GbR (Questwalk) von jeglichen Ansprüchen Dritter inkl. angemessener Kosten der Rechtsverteidigung frei, die aufgrund rechtswidriger oder nicht vertragsgemäßer Nutzung der App oder deren Inhalte entstehen.

4. Urheberrechte / Lizenzgewährung

4.1
Sämtliche Inhalte der App sowie der App selbst unterliegen in Gänze dem Urheberrecht der Thomas Helmer & Matthias Nitsche GbR (Questwalk). Die Thomas Helmer & Matthias Nitsche GbR (Questwalk) behält sich insofern alle Rechte vor, die nicht ausdrücklich gewährt werden. Der Nutzer ist zur vertrags- und bestimmungsgemäßen Nutzung der App und der Inhalte in der durch die Thomas Helmer & Matthias Nitsche GbR (Questwalk) zur Verfügung gestellten Form verpflichtet.

4.2
Die Thomas Helmer & Matthias Nitsche GbR (Questwalk) räumt dem Nutzer eine einfache, nicht exklusive, nicht übertragbare, auf die Vertragslaufzeit begrenzte und räumlich unbegrenzte Lizenz zur Nutzung der App und der erworbenen Inhalte ein.

Die Lizenz berechtigt ausschließlich zur Nutzung im durch Kriminalista vorgesehenen Umfang, also zum Spielen und Lösen des in die App geladenen Spiels. Dem Nutzer ist es ausdrücklich untersagt, die App zu nutzen,

sofern und soweit der Nutzer ein Konkurrent von Questwalk ist oder diesem zugehört,
um eine Analyse oder Leistungsvergleiche anzustellen,
um eigene, ähnliche Produkte zu entwickeln.

4.3
Soweit urheberrechtliche Belange Dritter (bspw. in den Inhalten enthaltenen Bilder und Grafiken) betroffen werden, räumt die Thomas Helmer & Matthias Nitsche GbR (Questwalk) dem Nutzer diesbezüglich ein einfaches, nicht übertragbares, auf die Vertragslaufzeit begrenztes Nutzungsrecht ein.

4.4
Der Nutzer darf die App und/oder deren Inhalte bzw. die ihm zur Nutzung eingeräumten Rechte ohne vorherige Zustimmung der Thomas Helmer & Matthias Nitsche GbR (Questwalk) an Dritte weder veräußern, noch verschenken oder verleihen noch vermieten oder verleasen.

4.5
Der Nutzer ist nicht berechtigt, vorhandene Schutzmechanismen der App gegen eine unberechtigte Nutzung zu entfernen oder zu umgehen, es sei denn, dies ist erforderlich, um eine störungsfreie Nutzung zu erreichen. Urhebervermerke, Seriennummern oder sonstige Identifikationsmerkmale dürfen nicht entfernt oder verändert werden.

4.6
Ermöglicht der Nutzer Dritten die Nutzung der App und/oder der Inhalte außerhalb dieser Bestimmungen, hat er Schadensersatz mindestens in der Höhe, die angefallen wäre, wenn der Dritte einen Vertrag abgeschlossen hätte zu leisten.

5. Vertragslaufzeit / Beendigung des Vertrages

5.1
Die App wird dem Nutzer kostenlos zum Download zur Verfügung gestellt. Soweit Inhalte kostenpflichtig erworben werden, werden die diesbezüglichen Konditionen innerhalb der App angezeigt.

5.2
Die Präsentation der Inhalte stellt noch kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern nur eine unverbindliche Aufforderung an den Nutzer, diese zu bestellen. Mit der Bestellung des gewünschten Inhaltes gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab, welches durch die Thomas Helmer & Matthias Nitsche GbR (Questwalk) durch Zur-Verfügung-Stellung des Inhatls angenommen wird.

5.3

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

Auswahl des jeweiligen Inhalts (zu spielender Fall) in der App mit Preisanzeige
Kauf durch Bestätigung des Kaufen-Buttons
Bezahlvorgang durch den jeweiligen Store-Betreiber (Google Play, Apple)
Freischaltung des Spiels und Auswahl des Veranstaltungsortes bzw. Route
Download der Spielinhalte
Anzeige des Startpunktes (nach Erreichen wird das Spiel gestartet)

6. Vergütung

6.1
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung in der App dargestellt wurden. Eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer bleibt vorbehalten.

6.2
Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (derzeit 19%) und sonstige Preisbestandteile.

6.3
Der Nutzer hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse (Abwicklung über den jeweiligen Playstore). Der Nutzer ist verpflichtet, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen. Die dem Nutzer zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel ergeben sich aus dem Bestellprozess.

7. Mängel

7.1
Die Thomas Helmer & Matthias Nitsche GbR (Questwalk) gewährleistet die Erbringung ihrer Leistungen entsprechend den allgemeinen Branchenstandards während der vereinbarten Laufzeit zu den vereinbarten Bedingungen. Hierunter ist die normale Nutzung unter normalen Umständen zu verstehen.

7.2
Bleibt die Leistung der Thomas Helmer & Matthias Nitsche GbR (Questwalk) hinter den vertraglichen Vereinbarungen zurück, so ist der Nutzer zu einer angemessen Minderung der Vergütung berechtigt. Dies gilt nicht, soweit die Schlechtleistung unerheblich ist.

7.3
Die Thomas Helmer & Matthias Nitsche GbR (Questwalk) übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Produkte den Anforderungen oder Erwartungen des Nutzers entsprechen. Insbesondere gewährleistet die Thomas Helmer & Matthias Nitsche GbR (Questwalk) nicht, dass ihre Produkte mit Programmen Dritter zusammenarbeiten, soweit dies nicht ausdrücklich in der Produktbeschreibung vorgesehen ist.

7.4
Sofern und soweit die App und/oder deren Inhalte aus technischen Gründen, wegen höherer Gewalt, Streik, aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse wie Aufruhr, Feuer, Hochwasser, Terror, Naturkatastrophen oder Ausfall von Kommunikationsnetzwerken ausfallen, sind die Vertragspartner für die Dauer der Störung und im Umfang ihrer Wirkung von den Leistungspflichten befreit. Solche Umstände teilen sich die Vertragspartner gegenseitig unverzüglich mit.

7.5
Ratschläge oder Informationen, die der Nutzer im Rahmen einer Support-Anfrage erhält, begründen – soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart – keine Gewährleistungsrechte.

7.6
Die Ausschlüsse 7.3 – 7.4 beeinträchtigen nicht die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die vertraglich nicht abänderbar oder abdingbar sind.

8. Haftung

8.1
Eine verschuldensunabhängige Haftung der Thomas Helmer & Matthias Nitsche GbR (Questwalk) für bereits bei Vertragsschluss vorhandene Mängel ist ausgeschlossen.

8.2
Die Haftung der Thomas Helmer & Matthias Nitsche GbR (Questwalk) für Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist bei eigenem Verschulden sowie bei Verschulden ihrer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

8.3
Die Thomas Helmer & Matthias Nitsche GbR (Questwalk) haftet bei Schäden, die auf einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen, für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz, bei Abgabe einer Garantie oder bei einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen.

8.4
Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit ist auf die Schäden begrenzt, die bei Vertragsschluss typisch und vorhersehbar waren. Gleiches gilt für die Haftung für leichte Fahrlässigkeit bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, diesbezüglich ist die Haftung der Thomas Helmer & Matthias Nitsche GbR (Questwalk) auf einen Höchstbetrag der Vergütung der Mindestvertragslaufzeit im Zeitpunkt des schadensverursachenden Ereignisses begrenzt.

8.5
Eine Haftung der Thomas Helmer & Matthias Nitsche GbR (Questwalk) wegen höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse gem. Ziff. 7.4 ist ausgeschlossen. Die Thomas Helmer & Matthias Nitsche GbR (Questwalk) haftet nicht für Schäden, welche durch Störungen an Telefonleitungen, Servern und sonstigen Einrichtungen entstehen, die nicht im Verantwortungsbereich der Thomas Helmer & Matthias Nitsche GbR (Questwalk) liegen. Die Thomas Helmer & Matthias Nitsche GbR (Questwalk) haftet nicht für Datenverlust und -wiederherstellung aufgrund solcher Ausfälle.

8.6
Soweit eine Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Arbeitnehmer, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Kriminalista.

9. Datenschutz
Die etwaige Erhebung, Verarbeitung oder Speicherung von personenbezogenen Daten erfolgt im Rahmen der anwendbaren Datenschutzgesetze. Einzelheiten zum Datenschutz können Sie unserer Datenschutzrichtlinie, die über die App sowie unsere Webseite [www.questwalk.de] einsehbar ist, entnehmen.

10. Schlussbestimmungen

10.1
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

10.2
Ist der Nutzer Unternehmer und hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder sind der Wohnsitz oder der gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Köln.

10.3
Vertragssprache ist Deutsch.
10.4
Sollte eine Bestimmung in diesem Vertrag unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt.

(Stand: März 2024)